Кредитный банк Русфинанс является дочерней компанией Росбанка и продвигает свои услуги как дистанционно, через контакт-центр, так и через сеть розничных партнеров и автоцентры. Среди услуг банка: выпуск кредитных карт, выдача кредитов наличными, автокредитование, потребительский кредит.
Для удобства кредитных клиентов разработчиками компании был создан сервис Инфо-Банк, доступный через личный кабинет Русфинанс Банка на официальном сайте и из мобильного приложения.
Возможности личного кабинета
Основные функции, которые предлагает сервис Инфо-Банк Русфинанс:
- Просмотр всех данных по кредиту.
- Привязка банковской карты Visa или MasterCard стороннего банка и внесение кредитных платежей с ее помощью.
- Возможность убедиться, что платеж прошел удачно и был зачислен в погашение кредита.
Дополнительные действия, которые можно выполнить, используя личный кабинет Русфинанс Банк:
- Запросить необходимые документы.
- Оставить заявку на кредит наличными и получить предварительное заключение о возможности его предоставления (услуга доступна для большинства лояльных клиентов).
- Получить недостающую информацию у консультанта онлайн.
- Не пропускать спецпредложения и новости банка.
- Найти адреса нужных терминалов и отделений банка Русфинанс, отделений Росбанка и проложить маршрут для вычисления расстояния до них.
Регистрация и вход в личный кабинет
Через 5 дней после получения кредита можно завести аккаунт в Инфо-Банке. Чтобы работать с личным кабинетом и оплачивать кредит без визитов в банк, требуется создать нового пользователя системы. Попасть в форму регистрации можно с главной страницы сайта в 2 клика: сначала выбрать пункт меню «Инфо-Банк», а на появившейся странице — кнопку «Регистрация».
Форма требует введения следующих данных:
- Цифровой код из номера договора.
- Дата рождения в стандартном числовом формате.
- Логин, в качестве которого рекомендуется взять номер договора.
- Капча.
После того, как клиент нажмет кнопку «Далее», система выведет страницу подтверждения успешной регистрации кредитного клиента в Инфо-Банке. Если вместо страницы подтверждения появилась страница ошибки, введенные данные были неверными, и нужно попробовать заполнить форму еще раз. Пароль для работы с личным кабинетом приходит на мобильный номер, связанный с кредитным договором. В случае смены номера телефона после заключения договора до регистрации понадобится обращение в центр поддержки.
Создать учетную запись и пользоваться функциями личного кабинета Инфо-Банка разрешается не только через официальный сайт Русфинанс Банк, но и через мобильное приложение Русфинанс, доступное для iOs от 8 и Android от 2.1 через магазины приложений или QR-код с сайта.
Русфинанс банк - одна из самых крупных коммерческих компаний. Свою деятельность начала в 1992 году. Специализируется на потребительском кредитовании, кредитных картах и автокредитовании. Большинство клиентов банка обслуживаются через партнерскую сеть, в которой насчитывается 25 тысяч партнеров. На рынке автокредитования компания занимает третью позицию. Банк всегда выступает с выгодными предложениями, особенно для своих постоянных клиентов.
Этот банк, как и все современные компании, имеет свою систему интернет – банкинга, которая позволяет клиентам проводить операции в дистанционном режиме. Компания разработала все, что необходимо для комфортного управления своими деньгами. Выполнив вход в личный кабинет по адресу https://www.rusfinancebank.ru , клиенты имеют возможность проводить платежи и контролировать свои финансы. Просто перейдите на сайт компании, нажмите вверху, справа, «онлайн – банк», выберете вход для физических лиц или юридических лиц, и откроется личный кабинет. На странице, которая откроется, укажите данные для входа, которые вы получили во время регистрации. Выберете «вход».
Персональный кабинет компании дает возможность пользователям осуществлять со своими деньгами многие операции:
- Отыскивать информацию по своим картам;
- оплачивать услуги;
- переводить средства;
- открывать депозиты;
- подавать заявку на кредит;
- блокировать карту;
- общаться со специалистами банка;
- контролировать курсы валют;
- обменивать валюту;
- находить ближайшие отделения и банкоматы.
Хотим обратить ваше внимание на то, что теперь клиенты имеют возможность подтверждать свои доходы во время формирования заявки на получение займа на портале Госуслуг, через свой аккаунт.
Вся информация загружается из базы пенсионного фонда России. Чтобы воспользоваться этим способом, во время подачи заявки необходимо прописать номер страховки, затем подтвердите передачу информации с портала при помощи полученного в сообщении кода.
Если вы не имеете доступа к персональному кабинету, но являетесь клиентом компании, вы можете самостоятельно пройти процесс регистрации онлайн на сайте банка. Так вы сможете сэкономить свое время, а все операции в дальнейшем можно будет осуществлять через персональный кабинет. Чтобы зарегистрироваться, перейдите по ссылке https://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html . Вы окажетесь на сайте компании. Нажмите «зарегистрироваться». Откроется форма.
В ней нужно будет указать такую информацию:
- ваш договор, буквы указывать не нужно;
- число, месяц, год рождения;
- свой логин, при этом лучше указать номер соглашения или же буквы и цифры;
- укажите проверочный код (каптчу);
- нажмите «продолжить».
Вы получите на свой телефон, который прописан в договоре на обслуживание, проверочный код. Его также нужно указать.
На завершающем этапе создайте пароль для входа в свой профиль. Регистрация завершена. Вот теперь можно пользоваться персональным кабинетом.
Когда вы не можете войти в сервис, попробуйте проверить правильность указанной информации. Возможно, вы где – то ошиблись. Если вы не обнаружите ошибку, попробуйте восстановить пароль, воспользовавшись специальной опцией «восстановить пароль». Чтобы это сделать, пройдите по ссылке https://infobank.rusfinance.ru/ICA/restoreAccount.jsp , укажите персональные данные, свой логин.
В случае, если вы не помните логин и пароль, нужно воспользоваться опцией «забыли логин». Здесь необходимо будет указать для восстановления данных такую информацию:
- номер соглашения на обслуживание;
- число, месяц, год рождения;
- контактный телефон.
Затем нужно подтвердить при помощи полученного в сообщении кода операцию по изменению логина и пароля.
Вы не сможете восстановить доступ к аккаунту онлайн, если у вас нет номера соглашения и телефона. Вам придется идти в банк, чтобы провести эту операцию. Н забудьте, отправляясь в отделение банка, взять с собой паспорт.
Сейчас идет 21 век. Очень сложно сегодня даже подумать о том, что управлять своими деньгами можно исключительно через персональный кабинет. При этом возможность перемещения ограничена. Чаще всего делать платежи приходится именно в пути. Так показала практика. Компания разработала мобильное приложение, в котором представлены все функции личного кабинета. Это приложение "Русфинанс". Мобильный клиент функционирует на устройствах с операционной системой iOS и Android. Загрузить его можно бесплатно.
Чтобы войти в мобильный клиент, нужно использовать те же данные, что и в персональный кабинет на ПК, которые были получены в процессе регистрации.
Чтобы загрузить мобильный клиент, перейдите в магазин приложений. Введите в поисковике "Русфинанс". Будет отображено нужное вам приложение. Выберете «установить», чтобы загрузить мобильный клиент. На экране после установки появится новая иконка. Можете пользоваться.
Для простоты входа в мобильный клиент можно настроить вход по отпечатку пальца и пин – коду.
Это приложение очень удобное и дает возможность пользователям осуществлять множество разных операций в любое время и в любом месте:
- находить информацию по своим картам, счетам, просматривать баланс, получать реквизиты;
- оплачивать все виды услуг, к примеру, пополнять мобильный, оплачивать ЖКХ, налоги или штрафы;
- осуществлять перевод средств, как внутри компании, так и по реквизитам;
- открывать депозиты;
- подавать заявку на кредит;
- при необходимости блокировать свои карты;
- связываться со специалистами компании через специальные каналы;
- просматривать курсы валют;
- проводить обмен валют по выгодному курсу;
- отыскивать отделения и банкоматы, которые расположены поблизости.
Чтобы в процессе выплат по графику, установленному банком, не образовалась просроченная задолженность, необходимо «держать руку на пульсе» - быть в курсе событий. Узнать остаток по кредиту в Русфинанс банке, как и в других финансовых организациях можно несколькими способами.
5 способов узнать остаток по кредиту в Русфинанс банке
Контролировать состояние кредитного счета можно посредством:
- Онлайн банкинга
- Обращения в офис банка
- С помощью приложения в мобильном телефоне
- По телефону
- Посмотреть остаток по кредиту в банкомате
Из всех возможных вариантов наиболее удобным является интернет-банкинг, который оформляется вместе с кредитной картой. Но не каждый человек является продвинутым пользователем ПК. Также бывают особые случаи, когда необходимо личное посещение банка клиентом. Поэтому все варианты рассмотрим более подробно ниже.
Посещение офиса или отделения банка
Обычно сотрудники Русфинанс банка настаивают на личном посещении с документами в случаях, когда у клиента образовалась просроченная задолженность или возникла необходимость в переоформлении договора. Также клиент может прийти в банк, если пожелает получить подробную консультацию специалиста по интересующим его вопросам. При себе нужно иметь:
- Паспорт;
- Договор, заключенный с банком;
- Чеки, подтверждающие произведенные по кредиту выплаты.
Если клиент оплачивал ежемесячные взносы через интернет-банкинг, можно прямо в отделении банка запросить выписку. Но на всякий случай следует сделать распечатку истории платежей из интернет-банкинга. Такие документы могут понадобиться, если в системе произошел непредвиденный сбой, и один из платежей не прошел.
Русфинанс Банк - ведущая финансовая организация, которая специализируется на выдаче кредитов населению. Львиную долю кредитного портфеля банка занимает автокредитование и потребительские займы. Банк имеет большое количество зарплатных клиентов и выданных депозитов. С целью мониторинга состояния своего счета и совершения транзакций с денежными средствами существует специальный Онлайн Кабинет. Чтобы получить максимум возможностей для управления счетами в ручном режиме, вам нужно всего-навсего пройти авторизацию для входа в Личный Кабинет. Руководствуйтесь нашими рекомендациями, и вы сможете успешно пользоваться услугой интернет-банкинга.
Возможности Личного Кабинета Русфинанс Банка
Многие финансовые учреждения страны предлагают клиентам создать свой собственный кабинет у них на сайте. Если у вас имеется доступ к интернету, то проводить различные операции со счетом и узнавать информацию о его состоянии теперь намного проще. Не нужно выстаивать очереди в отдел к специалисту,- достаточно войти в свой профиль под паролем и начать пользоваться всеми преимуществами интернет-банкинга.
Личный Кабинет Русфинанс Банка позволяет:
Клиентам, у которых имеются смартфоны на базе операционных систем Android и iOS, не обязательно заходить в свой профиль через стационарный компьютер. Достаточно скачать специально разработанное приложения на свой девайс и осуществлять обслуживание кредитной линии в любой точке, где действует мобильный интернет или WiFi.
Пользоваться Личным Кабинетом актуально, когда вы пребываете в командировке или на отдыхе за границей. Вам не нужно платить по кредиту заблаговременно или просить об этом своих знакомых. Находясь на расстоянии, можно совершить зачисление платежей в счет погашения займа с пластиковой карты.
Регистрируемся в Личном Кабинете системы ИНФО-банк
Сделать это достаточно просто. Руководствуйтесь следующей пошаговой инструкцией:
- Зайдите на официальный сайт. Найдите вкладку ИНФО-банк, выберите клавишу «Регистрация». Можете воспользоваться следующей ссылкой: https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp .
- В появившемся новом окне, заполните поля карточки. Первым делом введите номер своего кредитного договора.
- Далее укажите дату рождения. Она предполагает формат ДД.ММ.ГГГГ.
- Придумайте логин - имя, которое будет фигурировать в вашем личном профиле. Оно может быть созвучно с настоящим именем или быть вымышленным. Используйте латинский алфавит и цифры. Также можно в качестве логина выбрать номер договора.
- Введите символы капчи и нажмите кнопку «Далее».
После совершения вышеперечисленных манипуляций и корректного ввода данных на ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение, в котором будет указан пароль от личного профиля. При желании его можно будет изменить на более запоминающийся. Если вы случайно забыли пароль, тогда нажмите на ссылку его восстановления. В течение нескольких минут на номер вашего телефона, прикрепленного к кредитному договору, поступит смс с обновленным кодом доступа.
Вход в личный кабинет Русфинанс банка
После того, как вы уже зарегистрировались в системе «ИНФО-Банк» Вы можете выполнить вход в личный кабинет Русфинанс банка.
Инструкция:
- Откройте страницу: https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp
- Ведите логин и пароль, который был выдан вам при регистрации личного кабинета;
- Нажмите кнопку вход, возможно понадобится выполнить смс подтверждение.
Русфинанс Банк: мобильный банкинг
Во времена современных технологий для входа в Личный Кабинет намного удобнее пользоваться мобильными телефонами, у которых имеется доступ к интернету. Особенно это актуально для тех, кто пребывает в дороге.
Просто-напросто скачайте бесплатное приложение «Русфинанс», которое доступно для смартфнов на базе платформ iOS и Android. Когда будете заходить в свой аккаунт, укажите логин и пароль к вашему Личному Кабинету.
- Заходите в магазин приложений,если у вас телефона на базе Android то в Google Play, если iPhone, то в App Store.
- В строке поиска прописываете слово «Русфинанс».
- Вы увидите всего лишь одну утилиту с подобным названием и логотипом банка.
- Нажмите на клавишу «Установить».
- Дождитесь полной загрузки.
Таким образом мы получаем мобильный личный кабинет, коьорый будет всегда под рукой. К тому же пользоваться им заметно удобнее, чем интернет банком с компьютера.
Проблемы с входом в Личный Кабинет
Иногда пользователи не могут попасть в свой профиль на сайте Русфинанс Банка. Для начала рекомендуется убедится в том, что вводимые данные корректны. Проверьте:
- все ли символы логина и пароля набраны правильно;
- не активирована ли клавиша Caps Look»;
- правильно ли вы ввели заглавные буквы.
Если все верно, но попасть в систему не получается, тогда заказывайте восстановление пароля.
Чтобы получить новые данные для проникновения в Кабинет, проделайте следующие манипуляции:
- Чуть ниже кнопки для входа в систему на вкладке «ИНФО-Банк» присутствует слово «Помощь», выделенное синим цветом. Нажмите на него и в появившемся списке выберите слово «Восстановление пароля». Можно просто сразу же пройти по ссылке https://infobank.rusfinance.ru/ICA/restoreAccount.jsp .
- В появившемся диалоговом окне потребуется ввести простую информацию: дату рождения в стандартном формате и свой логин (если вы его конечно помните!).
- Забыли логин? Справа от поля его ввода поставьте отметку возле фразы «Забыл логин».
- Далее происходит идентификация личности. Введите следующие данные: дату рождения, свой номер телефона, к которому прикреплен договор кредитного обслуживания, и номер самого кредитного договора. Нажмите кнопку «Далее».
- В случае предоставления корректной информации на ваш телефон поступит смс-сообщение, в котором будут указаны новые учетные данные, необходимые для входа.
Регистрация и вход в Интернет-банк
Оценить в полной мере возможности онлайн-банка можно сразу после регистрации в сервисе. Как это сделать? Через официальный сайт ООО «Русфинанс банк» www.rusfinancebank.ru . В самой первой строке меню на чёрном фоне есть пункт «Инфо-банк», его нужно выбрать. Можно ещё, конечно, пролистать главную страницу ниже, в правой колонке есть тот же пункт, или в самом конце. Но первый вариант удобнее.
Какой бы способ не был выбран, он приведёт на страницу http://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html. В окне с серой рамкой внизу есть две опции: регистрация и вход . Незарегистрированный клиент должен выбрать первую опцию. Это действие приведёт на страницу https://info-msk.rusfinance.ru:7779/ICA/createAccount.jsp. Там нужно добавить номер договора, дату рождения, логин. После подтверждения всего этого, на номер телефона клиента поступит пароль, он вводится в соответствующую строку. После подтверждения клиент попадает в свой аккаунт.
Панель входа в «Инфо-Банк»
Для мобильных устройств предусмотрены специальные приложения. Мобильный банк позволит человеку быть в курсе состояния счетов, получать иную полезную информацию, даже вносить платежи. На главной странице сайта ООО «Русфинанс банк» в правой колонке есть меню «Мобильное приложение», его нужно выбрать, появится страница http://www.rusfinancebank.ru/ru/mobile_app.html. Из имеющихся вариантов клиент выбирает оптимальный для него.
Прежде всего, хотелось бы обмолвиться парой слов о самом банке. ООО «Русфинанс банк» представляет собой дочернее предприятие ПАО «Росбанк». Специализируется банк на предоставлении автокредитов, кредитных карт, потребительских кредитов. То есть, специализируется на кредитовании, входит в число лидеров на рынке этой области.
О самом банке и его предложениях можно очень многое поведать, но упомянуть хотелось бы продукт сферы интернет-банкинг, предлагаемый Росбанком. Это Инфо-банк. Имея несколько другое название, этот продукт, по сути — интернет-банк. То есть, с его помощью человек, являясь клиентом банка, может просматривать состояние собственных счетов, совершать некоторые операции online. Для этого лишь потребуется мобильное устройство, ноутбук или компьютер с выходом в интернет.
Какие возможности получает клиент Русфинанс банка с функционалом ИНФО-банка?