Зачем закрывать кредит правильно?
Справка о закрытии кредита подтверждает отсутствие у вас обязательств перед банковской организацией. Вы получаете уверенность, что больше ничего не должны и пени либо штрафы вам не угрожают от банка-кредитора.
- Узнайте сумму, необходимую для закрытия. Информацию можете получить в отделении банка, по телефону горячей линии или в интернет-агенте (интернет-банк).
- Внесите требуемый платеж. Лучше всего это делать в отделении/терминале банка-кредитора. Это самый оптимальный способ. Средства максимально быстро перечисляются на ваш кредитный счет.
- Убедитесь, что деньги зачислены на счет погашения кредита. Проверьте данные по телефону, обращаясь в отделение, либо в интернет-банке.
- Соберите все квитанции о внесении ежемесячных платежей и найдите кредитный договор.
- С собранными документами обратитесь в офис банка-кредитора и попросите предоставить бумагу, которая подтвердит полное закрытие кредита - справку об отсутствии задолженности.
Как выдается справка о закрытии кредита?
Выдача документа возможна лишь после списания последнего платежа со счета заемщика. Если речь идет о досрочном закрытии кредита, то справку можно получить после даты, указанной в заявлении на досрочное погашение. Отказать в выдаче справки при отсутствии у вас обязательств банк не имеет права.
Однако не стоит требовать справку в день обращения. У каждой кредитной организации свои регламенты проведения документооборота. Если в одном банке справку об отсутствии задолженности выдадут сразу, то в другом попросят подождать 5-7 дней. Бывает, что документ готовятся в течение 45-ти суток.
Обычно документ предоставляется бесплатно, однако в некоторых кредитных организациях стоимость услуги может достигать 350-ти рублей.
- Справку о закрытии кредита необходимо хранить в течение трех лет. Именно в этот срок банк может предъявить заемщику какие-либо претензии.
- Отказ банка закрыть кредит по всем правилам и выдать справку считается незаконным. В этом случае вы вправе отправить в банк-кредитор письменный запрос с уведомлением о получении. Если вновь нет никакой реакции, можете подать жалобу в Центральный Банк.
При оформлении кредита между заёмщиком и банковской организацией заключается договор, в котором прописывается сумма займа и срок его погашения. Доказательством того, что клиент выполнил обязательства в полном объёме, служат квитанции и кассовые чеки, выданные операционистом. Но, к сожалению, не всегда этих документов достаточно для подтверждения факта выплаты долга. В случае возникновения серьёзного конфликта с сотрудниками банка спасти ваши деньги и репутацию может только справка о погашении кредита в Сбербанке.
Справка о полном погашении кредита необходима для исключения риска возникновения претензий со стороны финансовой организации. Она поможет избежать обвинений в недобросовестном исполнении долговых обязательств, если банк неожиданно найдёт небольшую задолженность и решит начислить пени.
Кроме того, документ может понадобиться, если после закрытия первого займа вы захотите взять второй, но уже в другом месте. Для обновления информации в бюро кредитных историй нужно время. Наличие справки поможет убедить сотрудников отделения в отсутствии у вас финансовых затруднений и не выплаченных долгов. А значит, повысит вероятность на получение положительного решения по новой заявке.
Образец справки Сбербанка
Справка о полном погашении кредита - это документ, который выдаётся после проведения последней транзакции по кредитному счёту. Он подтверждает, что заёмщик действительно вернул банку всю сумму, указанную в договоре. И больше не имеет никаких скрытых задолженностей перед финансовой организацией.
Стандартная справка банка о закрытии кредита обязательно содержит в себе следующую информацию:
- сумма займа (вместе с комиссией и страховыми взносами);
- дата последнего платежа;
- индивидуальный номер документа.
Кредитный договор заключается между банком и клиентом, согласно его условиям, банк обязуется предоставить кредит клиенту под определенный процент на конкретный срок. Клиент обязуется выплатить взятые денежные средства вместе с процентами в соответствии с условиями соглашения.
Если возникла ситуация, когда клиент желает расторгнуть кредитный договор, то необходимо, прежде всего, обращаться с письменным заявлением в свободной форме на имя руководителя банковского учреждения. Возможный образец оформления заявления в банк можно бесплатно скачать ниже.
В данном случае важно учитывать обстоятельства, которые сопровождают желание клиента расторгнуть договор по кредиту.
Если деньги банком клиенту еще не переданы, то все достаточно просто. Необходимо написать заявление о расторжении, банк прекратит действие кредитного соглашения.
Если же деньги клиентом уже получены, то все заметно усложняется. Необходимо учитывать причины, по которым у клиента возникло желание расторгнуть договор — нет возможности платить кредит, нарушение условий соглашения, желание досрочно погасить кредит или иная причина.
Если кредитный договор расторгается по причине невозможности платить ежемесячные платежи в счет погашения суммы кредита, то необходимо понимать, что для этого нужны веские основания. Кредитную сумму все равно придется выплатить, плюс к этом еще проценты по нему. Логичнее в данном случае попытаться написать с просьбой о реструктуризации долга. Возможно, банк пойдет навстречу.
Как написать заявление о прекращении действия кредитного договора
Заявление следует писать на имя руководителя банка, о чем делается запись в правом верхнем углу.
Ниже следует указать ФИО заявителя.
В тексте должно быть указано, о каком именно кредитном соглашении идет речь (его номер, дата). Должно быть четко обосновано желание клиента завершить взаимодействие с банков в отношении соглашения по кредиту — причины должны быть серьезными.
Необходимо подробным образом описать сложившуюся ситуацию и обратиться к банку с просьбой расторгнуть заключенный договор. Например, банком нарушаются условия, прописанные в договорном соглашении, или произошло серьезное событие, которое можно классифицировать как форс-мажорное. Ухудшение финансового положения не является форс-мажорным и, как следствие, не является поводом для расторжения кредитного договора. Вариант оформления заявления можно скачать ниже.
Прежде, чем подавать заявление в банк, нужно внимательно ознакомиться с условиями договора, а точнее с пунктом, прописывающем кредитные условия, при которых можно досрочно расторгнуть данное соглашение.
Важно убедиться, что заявление действительно получено банком — оно зарегистрировано и получило входящий номер. Нужно дождаться официального ответа банка и, в случае отказа, можно попытаться обратиться в суд с исковым заявлением.
Образец оформления
Заявление о расторжении кредитного договора с банком образец — .
Справка о погашении кредита Сбербанк - важный документ, который заемщик имеет полное право запросить у финансовой организации - в качестве подтверждения того, что ссуда выплачена им полностью. Как правило, при проведении любой денежной операции, клиенту всегда выдается кассовый чек и квитанция, но этого не всегда бывает достаточно. К сожалению, нередки также недоразумения и конфликты, возникающие между банками и заемщиками.
Решить их можно путем получения этой справки, которая часто и является решающим документом. Получить ее не составляет особых проблем, но поскольку вероятность столкнуться с недобросовестностью работников банков есть у всех, знание определенных процессуальных тонкостей может оказаться полезным.
Зачем нужна справка о полном погашении кредита
Справка об отсутствии задолженности по кредиту необходима в качестве подстраховки, чтобы в случае появления претензийк клиенту со стороны банка, ее можно было бы немедленно предъявить. Например, финансовая организация обнаруживает у человека долг, размеры которого небольшие, но при начислении пени могут возникнуть обвинения в том, что клиент недобросовестно выполнял свои кредитные обязательства.
Также подтверждение может оказаться нужным, когда первая ссуда закрывается, но у человека есть необходимость и желание взять последующую, а для того, чтобы данные в отделе кредитных историй обновились, требуется некоторое время. Если имеется такой документ, он может значительно сократить время всех проволочек, а сотрудники финансовой организации лишний раз убедятся в том, что невыплаченные долги в данный момент полностью отсутствуют. Таким образом, вероятность получения нового займа повысится - равно как и скорость его выдачи.
Где взять справку о погашении кредита и как она выглядит
Как получить справку о погашении кредита - нужно взять с собой паспорт, прийти в тот банк, в котором была выдана ссуда, и подать заявление на выдачу документа. Важно помнить о том, что Гражданский кодекс Российской федерации предусматривает обязательную выдачу такой справки по первому требованию. И не только в тот день, когда заемщик рассчитывается по всем долгам, но и далее, если она может потребоваться снова. Минус законодательства, к сожалению, заключается в отсутствии четкого порядка процедуры выдачи, в связи с чем разные финансовые учреждения иногда по-своему понимают порядок и условия предоставления.
Важно помнить о том, что погасить задолженность возможно и досрочно, однако без подтверждения, которое обязан предоставить Сбербанк или иная финансовая организация, как правило, и возникают разного рода недоразумения касательно платежей.
Как выглядит такой документ - можно посмотреть в режиме онлайн, а требовать его лучше всего в тот день, когда клиент планирует полностью рассчитаться со своими долгами. Именно так рекомендуют поступать специалисты, потому что один банк, к примеру, может выдать документ сразу же, а другой «тянет время» в течение недели или даже десяти дней со дня погашения задолженности.
В данный момент отсутствует общепринятая форма справки, но основные данные, которые требуется в нее внести, совпадают у всех банков.
Сроки получения документа в Сбербанке
Итак, справка о закрытии кредита в Сбербанке должна быть выдана сразу же после закрытия всех долгов, а также и позднее. Не существует никаких ограничений по срокам давности с точки зрения законодательства. Сбербанк, обычно, без проблем выдает ее в течение 3-10 дней, но если возникает причина подозревать работников в специальном оттягивании момента выдачи, клиент имеет полное право обратиться в суд.
Если с момента подачи заявления прошел месяц, а подтверждение о погашении выдано не было, данный факт уже следует рассматривать в качестве умышленного действия. Если такое произошло, в процессе судебного разбирательства закон всегда встанет на сторону пострадавшего и обяжет финансовую организацию сделать все в соответствии с нормами гражданского законодательства в минимальные сроки.
Образец справки о погашении кредита
Как уже было отмечено, единой формы, предъявляемой к таким документам, пока нет, но любой образец, который можно быстро найти на просторах сети, должен содержать, как минимум, следующие пункты:
- число, месяц, год написания;
- наименование банка полностью;
- номер согласно исходящей документации;
- паспортные данные должника с подробным указанием места регистрации, номера паспорта, даты и места выдачи;
- указание суммы долга в полном размере, с уточнениями по поводу процентов и дополнительных условий;
- банковские реквизиты;
- подпись работника кредитного отдела;
- печать финансовой организации.
В процессе написания очень важно четко указать тот факт, что у клиента отсутствует долг по кредиту, а банк не имеет к нему никаких претензий в этом отношении.
Платная ли справка о закрытии кредита
Стоимость получения справки о закрытии кредита от Сбербанка составляет 250 рублей, а средняя стоимость этой услуги в разных учреждениях может составлять от 50 до 300 р. Есть небольшие банки, например, ОТП, где сумма будет вообще минимальной (50р). Что же касается крупных финансовых корпораций, они отличаются тем, что не берут денег в тот день, когда погашается кредит, но, если подтверждение понадобится клиенту повторно, спустя некоторое время за него нужно будет заплатитьв пределах 500 рублей.
Что делать, если банк не дает справку о погашении кредита
Справка о полном погашении кредита - право клиента, и любое препятствие в ее выдаче является противозаконным действием. Причиной его часто является непрофессиональное поведение банковских работников, которое, как правило, уже не встречается в организациях, не желающих терять свою репутацию. В известных и крупных учреждениях с получением проблем не возникнет, однако, если вдруг пришлось столкнуться с подобного рода действиями, следует немедленно обратиться в суд.
Досрочное Погашение кредита через СБЕРБАНК ОНЛАЙН:
Похожие материалы
Миновал Новый Год, прошла зима, приближалось 8 марта. Накануне женского дня Марине позвонили из банка-кредитора и весьма нелюбезным тоном сообщили, что за ней числится двухмесячная просрочка платежа , а также штраф в 1 800 рублей. Заемщица не поверила своим ушам: ведь она заплатила все сполна! В ответ на ее претензии сотрудник банка посоветовал заглянуть в график платежей. Марина разыскала кредитный договор, который чудом не выбросила, и увидела, что кредитор… совершенно прав: оказывается, декабрьский платеж был не последним. 7 января 2012 года требовалось заплатить еще 7 рублей 63 копейки - смехотворная сумма, однако банк не собирался ее прощать, и «как положено» оштрафовал заемщицу за двухмесячную просрочку.
Марина погасила долг и заплатила штраф, но на сей раз решила не рисковать, и прошла полную процедуру закрытия кредитного счета.
История Марины не уникальна. Заемщики сплошь и рядом пропускают в графике платежей самый-самый последний копеечный платеж и… попадают на штрафы. А если даже не пропускают, но ограничиваются устными заверениями банковских служащих, что «все в порядке, кредит погашен», то все равно де-юре остаются «активными» клиентами. То есть, с активным кредитным счетом, который улучшает банковскую статистику, но заемщику грозит разными неприятностями- от процентов, «случайно» насчитанных уже после погашения долга, до «липового» кредита, оформленного на вашу фамилию недобросовестным консультантом…
Совет, который тут можно дать, в точности согласуется с заветами Козьмы Пруткова: «Бди!» То есть, ответственность за правильный выход из отношений с банком целиком и полностью лежит на вас.
Кредит погашен. Что дальше?
Итак, вы произвели последнюю выплату и формально ничего больше не должны… Но чтобы разлука с кредитором была действительно без печали, необходимо следовать определенному алгоритму.
Отправляйтесь в банк, желательно в то отделение, где оформляли кредит
В любом случае вам нужно будет обратиться к операционисту. Для начала запросите выписку с кредитного счета (процедура ее оформления занимает всего несколько минут) и график платежей. Внимательно сверьте одно с другим и убедитесь, что действительно произвели все выплаты по графику, и соответствующие транзакции отражены в выписке.
Даже крохотная недоплата по кредиту - 5 рублей или 50 копеек - все равно недоплата, на которую банк имеет полное право начислять проценты и пени.
Сообщите о своем желании закрыть кредитный счет и попросите выдать справку о закрытии
Далее следуйте указаниям операциониста. В идеале вас попросят написать заявление по форме банка и сообщат, через какое время счет будет закрыт. Минимальный срок составляет 5–7 банковских дней, максимальный - 60 дней.
В случае, когда вы закрываете не просто кредит, а кредитную карту, запомните один очень важный нюанс: кроме заявления о закрытии счета, вы должны также написать заявление об отказе от перевыпуска карты. Если вы этого не сделаете заранее и карта перевыпустится автоматически, вам придется за это заплатить прежде, чем карту аннулируют. Вот почему закрывать кредитку лучше как минимум за два-три месяца до истечения фактического срока ее действия.
Но не исключен вариант, что операционист не обрадуется вашему решению и начнет отговаривать от закрытия. Еще бы, ведь это действие фактически означает уход клиента, и ни одного банковского сотрудника не гладят по головке за «расстилание ковров» в подобных случаях. Вас могут переадресовать к начальнику отделения или предложить поехать в центральный офис, поскольку операции с закрытием счетов производятся только там… Определенный смысл в таких проволочках есть: не желая терять время на лишние поездки, клиент может просто махнуть рукой и удовлетвориться устными заверениями, что долгов за ним больше нет. Но вам-то нужен счет, закрытый и де-факто, и де- юре, значит, без письменного подтверждения не обойтись. Поэтому, даже если придется куда-то дополнительно съездить или с кем-то поговорить, сыграйте по правилам банка. Но итогом встреч и переговоров должно быть обязательство банка закрыть кредитный счет и выдать соответствующую справку. Уточните, когда и куда нужно придти за готовой справкой.
Закрывать ссудный счет клиента, полностью погасившего кредит, и выдавать подтверждающий документ банки обязаны по закону, при чем без напоминания заемщика. Но на практике кредитные организации часто «забывают» об этом - не стесняйтесь напомнить и настоять на своем.
Отключите все дополнительные сервисы
Редкий кредитный счет обходится без подключения дополнительных сервисов: смс-оповещений, электронных выписок, интернет-банкинга. До тех пор, пока счет остается активным, за все эти радости могут списываться деньги. Позаботьтесь о заблаговременном отключении сервисов, еще на этапе подачи заявления на закрытие счета (в некоторых банках нужно написать отдельное заявление).
Расторгните договор страхования
Банки все чаще предлагают «в нагрузку» к основному кредитному договору оформить договор страхования. Для ипотеки это и вовсе обязательно. Но нет счета - не должно быть и страховки, да и лишние взносы вам ни к чему. Расторжение договора страхования, «чтобы два раза не вставать», желательно требовать одновременно с требованием о закрытии счета.
Если вы не расторгнете договор страхования, он может быть автоматически продлен, соответственно, у вас остаются обязательства по уплате взносов. При расторжении желательно получить на руки два документа: копию договора и справку о расторжении.
Получите на руки копии всех поданных вами заявлений
О закрытии кредитного договора, о расторжении договора страхования, об отключении сервисов. Желательно также получить расписку сотрудника, принявшего заявления.
Получите справку о закрытии ссудного счета
В назначенный срок (его вам назовут при подаче заявления) нужно будет нанести повторный визит в банк и получить основное письменное подтверждение, что вы больше не являетесь активным клиентом банком, и кредитор не имеет к вам претензий: справку о закрытии ссудного (кредитного) счета. Это и будет «настоящая, фактическая бумажка, броня!», которая надежно защитит вас от любых незаконных требований.
Подтверждением вашего полного и безоговорочного «развода» с банком-кредитором должны стать следующие документы:
- Выписка со счета, подтверждающая завершение выплат (с круглой печатью).
- Копия договора о страхования (при наличии).
- Копия кредитного договора с графиком платежей (на всякий случай).
- Копии заявлений: о закрытии кредитного (ссудного) счета, об отказе от перевыпуска карты (если закрываете кредитную карту), об отключении сервисов, «привязанных» к счету, о расторжении договора страхования (если он был).
- Справка о закрытии кредитного (ссудного) счета с круглой «мокрой» печатью и «живой» подписью начальника банковского отделения или управления кредитования всего банка (не факсимиле).
Береженого Бог бережет
Итак, вы завершили все формальности, получили на руки все необходимые бумажки. Можно ли каким-то образом удостовериться, что вы все сделали правильно, счет действительно закрыт, и никакой активный долг за вами не числится? Да- в этом вам поможет бюро кредитных историй.
Заглянуть в свое досье заемщика можно с помощью персонального кода субъекта кредитной истории. Кредитная история покажет вам все активные кредитные счета, по которым вы проходите как должник. Если среди них нет того, который вы закрывали - ура: все прошло без сучка и задоринки, счет закрыт. Но если он до сих пор «красуется» в досье, значит, вы упустили какую-то важную деталь из вышеописанного алгоритма.
Вообще проверять свою кредитную историю имеет смысл по крайней мере раз в год: это законное и бесплатное право любого заемщика.
Анастасия Ивелич, редактор-эксперт