Трудно представить себе более удобное средство платежа, чем пластиковая карта: наличные с собой можно не носить, и расплачиваться только по мере необходимости. При этом можно отслеживать свои платежи в интернете и вести статистику расходов.
К сожалению, способов воспользоваться деньгами на чужой карте не так мало и они не так сложны, как может показаться простому человеку. Все знают правило: «Не храните пин-код карты рядом с ней» и считают выполнение этого правила достаточным. Однако это не так.
Как можно украсть деньги с пластиковой карты?
- Воспользоваться картой с пин-кодом (паролем) . Владелец карты написал ее пин-код на карте или положил в кошельке, и карту с кошельком потерял. Злоумышленник может в любой момент снять наличные в банкомате. Если банк предлагает придумать пин-код самому, не пишите легко подбираемые пароли: год своего рождения (в руках преступника также могут оказаться ваши документы), простые последовательности символов типа 1111.
- Воспользоваться картой без пароля
: здесь несколько способов воровства денег:
- Использование вашей карты для совершения платежей в магазине, не требующем ввода пин-кода, когда преступник выдает себя за владельца карты;
- Использование данных карты (номер карты, имя владельца, срок действия и CVV-код на обратной стороне карты (три последних цифры) для платежей через интернет. Этих данных достаточно, чтобы расплатиться вашей картой. Например, эти данные запрашивают сайты бронирования отелей или сами отели, чтобы сделать резервацию гостиничного номера. При этом вы не знаете, какие сотрудники работают в отеле, и как надежно защищена электронная почта отеля. То есть данными могут воспользоваться в дальнейшем. Вы уже уедете из отеля, и через год с карты может пропасть какая-то сумма, или периодически пропадать рублей по 200, а вы даже не увидите этого и не примите никаких действий. То же самое в ресторане или кафе: чтобы расплатиться картой, вы передаете ее официанту, и он уносит ее к кассе и только потом возвращает вам. Что он делает в этот момент с картой?
- Сканирование магнитной ленты и изготовление копии карты . Это технически сложный, но тоже вполне рабочий способ воровства денег с карты. В удаленных банкоматах, в ненадежных магазинах злоумышленники ставят дополнительное оборудование, которое считывает пин-код и карту. Поэтому всегда используйте банкоматы, установленные в банках, там, где есть видеокамеры.
- Списывание денег приложениями-вирусами на смартфонах и планшетах. На устройство может быть незаметно установлена программа, которая запоминает логин и пароль от входа в интернет-банк и блокирует смс-сообщения, приходящие на номер, используемый в планшете. Таким образом, деньги могут списываться, а пользователь счета не увидит никаких смс-сообщений об этом. Чтобы обезопаситься от этого вида воровства, нужно устанавливать антивирусную программу на устройство и не использовать сим-карту с номером телефона в устройстве.
Как видим, способов немало, и они весьма не сложные, особенно с данными карты: сообщил кому-то номер карты и ФИО держателя — поставил безопасность своих средств под угрозу.
Правила использования пластиковых карт. Как уберечься от воровства денег с карты?
- Никогда не храните пин-код карты рядом с самой картой, а лучше запомните его.
- Никогда никому не сообщайте пин-код, в том числе сотрудникам банков, магазинов, коллегам и даже родственникам. Вы уверены, что ваши знакомые смогут так же, как и вы, обеспечить безопасность карты и пин-кода? Многие банки дают возможность изготовить несколько карт для одного счета с лимитом расходов: если вам необходимо передавать карту другим людям, просто сделайте для них отдельную карту и установите лимит.
- Никогда никому не передавайте данные своей карты: по телефону, электронной почте и т.д. Если у вас есть необходимость использовать карты в интернете,
- во-первых, используйте только проверенные магазины и проверенные платежные системы;
- во-вторых, желательно завести отдельную карту для совершения подобных платежей и пополнять ее баланс только по мере необходимости. Например, бронируете отель за 20000 рублей, сходили в терминал, пополнили карту на эту сумму, и ввели данные в интернете.
- Не выпускайте из вида свою карту, не давайте ее уносить, забирать и т.д. Для платежей в магазинах и кафе также лучше использовать отдельную карту, на которой не будут храниться крупные суммы денег.
- Подключите уведомление по смс обо всех операциях по карте. Как только вы увидите непонятные платежи, сразу блокируйте карту. Для этого держите под рукой номера телефона вашего банка, по которому вы можете заблокировать карту.
- Если вам нужно сообщить номер карты по телефону (сотрудникам вашего банка), то убедитесь, что вас никто не подслушивает.
- Сохраняйте все квитанции, которые вам выдает банкомат в качестве подтверждения операций.
Конечно, банки должны обеспечивать сохранность средств на карте, но если сам владелец ведет себя неосторожно, то никакие системы безопасности его не спасут. Будьте бдительны, используя свои карты, пользуйтесь услугами, которые предлагают банки для отслеживания движения средств.
Для начала следует отметить, что кража денег с карты не является частным случаем кражи, т.к. уголовным законодательством установлена отдельная статья (), которая предусматривает довольно серьезную ответственность за мошеннические действия с использованием кредитных или дебетовых карт.
В нашей статье мы опишем виды подобного мошенничества, а также установим алгоритм действий, который следует предпринимать потерпевшему в таких случаях.
Также разберемся в том, вернет ли банк украденные с карты деньги.
Как воруют деньги с банковских карт?
Собственно, подобных способов воровства с банковских карт не так много, плюс, они появились практически одновременно с появлением пластиковых карт. Просто время от времени методы воровства денег несколько совершенствуются в техническом плане. Т.е. ничего кардинально нового мошенниками до сих пор не придумано.
Традиционные «оффлайн» способы
- Первый, и наиболее примитивный способ возможен лишь при невнимательности держателя карты. Дело в том, что многие граждане, до сих пор, хранят секретный пин — код (обычно написанный на клочке бумаги) вместе с самой картой. Получается, что если вы потеряли кошелек, то нашедшему его не составит большого труда отправиться к ближайшему банкомату, ввести код и обнулить баланс по вашей карте.
- Тоже самое касается и случаев утери так называемых бесчиповых карт . Но теперь, мошенник (а нашедший карту в случае использования средств таковым и является) не сможет снять наличные средства, но приобрести товары в ближайшем магазине сможет без труда.
- Наиболее сложным в техническом плане способом является установка на платежные терминалы всевозможных считывающих устройств. В таких случаях обычно сканируется пин — код вашей карты, и затем мошенниками используется карта «дублер», на которую и поступают ваши деньги.
- Еще один способ мошенничества с картой смотрите на видео:
Как могут украсть деньги через мобильный банк
Ситуации, когда деньги украдены с карты через мобильный банк, встречаются довольно редко. Это объясняется тем, что системы безопасности во многих банках делают данную схему крайне трудновыполнимой, но все же иногда имеющей место.
Если вдаваться в техническую составляющую данной схемы, то заключается она в том, что на ваш телефон при переводе средств не приходит ни смс сообщения, ни требования ввести разовый ключ. Это объясняется тем, что некоторые сотовые операторы крайне халатно относятся к безопасности своих клиентов, и мошенники могут (при серьезном подходе к делу) установить так называемый блокиратор (или перехватчик), с помощью которого смс с кодом будет приходить не на номер, привязанный к карте, а на телефон злоумышленников.
При этом в выписке по счету, уже позже можно будет обнаружить реквизиты, на которые были переведены средства. Получается, что вы нечего не теряли, код никому не сообщали, но деньги с вашего счета чудесным способом исчезли. Обращение в банк за разъяснением ситуации, как правило, ничего не дает, т.к. транзакция в выписке указана, а высланный банком код был использован. Почему требовать что-то от банка в подобных случаях бесполезно, мы расскажем на примере банка №1 в России.
Что делать, если украли деньги с карты Сбербанка
К сожалению, самый надежный банк в стране, как и все остальные, не может в полной мере обеспечить сохранность средств, на выдаваемых гражданам пластиковых картах. Дело в том, что, как мы уже сказали, не всегда все зависит только от банка. Плюс, вернет ли Сбербанк украденные с карты с карты деньги, напрямую зависит от следующих факторов:
- был ли при транзакции использован пин — код
- степень вины (халатности) держателя карты
- заведено ли уголовное дело с последующим установлением факта мошенничества
Получается, что если украли деньги с карты Сбербанка (независимо от способа), вернуть их представляется возможным далеко не во всех случаях.
Использование пин — кода
В профильном федеральном законе существует норма, в соответствии с которой установлено, что банк не несет ответственности за безопасность и сохранность средств при транзакциях с использованием пин — кода.
Получается, что если у вас украли деньги с кредитной карты посредством ввода пин — кода (который по умолчанию известен только вам), то банк имеет полное право не возвращать вам средства. Ведь возможностей отслеживания того, кто именно вводит ваш секретный код, у банков пока нет. Ведь на самом деле это могли быть и вы, а сейчас просто решили «навариться» за счет банка. Так не бывает, и если пин — код был использован не вами, то следует срочно обращаться в правоохранительные органы.
Возбуждение уголовного дела
Если злоумышленникам удалось украсть деньги с банковской карты принадлежащей вам, а банк настаивает на том, что пин — код был использован, то обращение в полицию является обязательным, т.к. на снисхождение Сбербанка надеяться не следует.
Даже в том случае, если будет возбуждено уголовное дело и факт кражи денег будет доказан, возврат таковых следует требовать не с банка, а со злоумышленника. Обычно это производится путем подачи параллельного иска в отношении мошенников, Поэтому, ответ на вопрос, касаемо того, как вернуть деньги, украденные с карты, зависит от того, есть ли в это вина банка (ошибочное списание, не дошедший до адресата платеж и т.д.).
Как вернуть деньги, украденные с карты?
Процедура возврата денег, украденных с карты такова. Если вы обнаружили, что с вашего карточного счета пропала определенная сумма, то конечно для начала следует обратиться в ваш банк, но только не с требованием вернуть деньги, а с выяснением обстоятельств, при которых списание стало возможным. Сотрудник банка предоставит вам выписку по счету с последними операциями, по которой можно будет определить, что, когда и куда было переведено.
Далее следует действовать, отталкиваясь от вышеописанной схемы: если пин — код был использован, обращаемся в полицию, если же нет, то требуем возврат средств с банка, возможно даже через суд. Ведь ситуация может усугубиться, когда деньги украдены ни с дебетового счета, а с кредитного. Ведь банк будет требовать с вас возврат средств, да еще и с процентами. В таких случаях, следует опять же незамедлительно обращаться в правоохранительные органы, а результаты проверки (а также и некоторые материалы уголовного дела), допускающие (установившие) наличие мошеннической схемы, стоит предоставить в банк, что бы он перестал требовать с вас деньги, к краже которых вы не имеете отношение.
Многое зависит от самого банка, но большинство в большинстве случаях законопослушные и уважающие себя банки возвращают деньги сами, не прибегая к судебным процедурам.
Юрист коллегии правовой защиты. Кандидат юридических наук. Стаж работы в сфере уголовного права — 14 лет. Защита в суде, полное ведение дела, подготовка документов.
Кража денежных средств на территории Российской Федерации является уголовно наказуемым преступлением, в зависимости от тяжести которого предусмотрено наказание по статье 159 Уголовного Кодекса РФ в виде штрафов от 80 до 200 тыс. рублей, принудительных работ на срок до 2 лет или лишения свободы на срок от года до 6 лет.
Несмотря на всю суровость законодательства в отношении этих преступлений, кражи и мошенничества все же происходят. Для того чтобы не стать жертвой мошенников и воров, предлагаем вам ознакомиться с приемами, которыми они пользуются для присваивания чужих денег. Сегодня денежные средства могут быть двух видов: наличные и безналичные. Рассмотрение способов кражи денежных средств начнем с краж безналичных средств.
Как воруют электронные деньги
Потерять деньги, которые находятся на счете карты, можно либо при расчетах в интернет-магазинах, либо при попытке воспользоваться картой в банкомате.
Необходимо быть особенно внимательным при совершении покупок в интернете, поскольку современные технологии позволяют злоумышленникам использовать шпионские программы и дубликаты сайтов, посредством которых они получают персональную информацию по любой карте. Первым признаком мошеннического сайта является отсутствие значка «замочек» в начале адресной строки. Этот знак свидетельствует о том, что сайт использует защищенное соединение, которое гарантирует конфиденциальность персональных данных.
Также мошенники очень часто используют письма якобы от имени банков или других финансовых организаций, в которых просят сообщить им данные вашего счета или карты. Все банки неоднократно предупреждают своих клиентов о таких видах мошенничества, поэтому при любом подобном инциденте нужно позвонить по горячей линии своего банка и проконсультироваться со специалистом.
Как крадут деньги через банкоматы
Практически каждый из нас пользуется банкоматами для снятия наличных денежных средств, поэтому мошенничество посредством этих аппаратов сегодня очень развито в плане многообразия методов. Рассмотрим основные из них.
- Мошенники устанавливают на банкомат накладную клавиатуру, которая точно повторяет функционал настоящей, но при этом запоминает все данные и комбинации, которые были введены держателем карты. Узнав пин-код карты, они могут использовать ее средства при электронных переводах.
- Задерживающие конверты. Это специальные устройства, которые вставляются в картоприемник, копируя при этом его внешний вид. Когда держатель карты производит все необходимые ему операции, банкомат не может вернуть ему карту. В это время мошенник подходит к жертве и говорит, что буквально недавно у него была аналогичная ситуация, которую он разрешил путем ввода пин-кода и двойного нажатия клавиши "Ввод". Человек производит эти действия, но, разумеется, это не помогает. В то время, пока растерянный держатель карты отправляется в банк, чтобы выяснить причины проблемы, злоумышленник извлекает конверт с картой, пин-код к которой он уже знает.
- Мошенники иногда устанавливают у банкоматов миниатюрную видеокамеру, посредством которой они подсматривают пин-коды, вводимые держателями карт. Использовать полученные данные можно в интернет-магазинах.
- Самый дорогой и сложный способ - установка своего «банкомата», который не выдает денег, а только считывает абсолютно все данные с карточки и передает их злоумышленникам. Наравне с подключением к сети передачи данных от банкомата к банку этот способ всегда дает стопроцентный результат, но и требует мощной материально-технической базы, определенных навыков и знаний.
Меры предосторожности
Чтобы не потерять деньги, которые находятся у вас на карте, необходимо внимательно осматривать картоприемник банкомата, скрывать пин-код при наборе, никому не передавать свои личные данные и ни в коем случае не записывать пин-код на карте. Также лучше всего сохранить в телефоне номер горячей линии вашего банка, чтобы иметь возможность оперативно получать консультацию по вопросам безопасности.
Как можно воровать наличные деньги
Чаще всего наличность крадут путем обмана людей. Например, злоумышленники приходят к пенсионерам под видом социальных или медицинских работников и под любым предлогом предлагают приобрести какой-либо товар или услугу. Также деньги часто крадут из карманов и сумок в общественном транспорте и на рынках, в гардеробах и раздевалках.
Где чаще всего крадут наличные
Для кражи наличных денег очень важно место происшествия. Это желательно должно быть безлюдное место, в котором не будет никаких свидетелей и риск оказаться замеченным минимален. Либо, наоборот, очень многолюдное пространство, в котором толпа и суета сможет стать прикрытием для карманного вора. Как уже было написано выше, места, где любят воровать наличные деньги - это станции метро, рынки, вокзалы, общественный транспорт.
Меры предосторожности
Чтобы не стать жертвой мошенников, например, на вокзале, не стоит доверять незнакомым людям, которые предлагают вам помочь отнести вещи или довести до нужного вам адреса. Иногда такие люди пропадают вместе с вещами доверчивого гражданина. Не держите деньги в боковых наружных карманах и в задних карманах брюк. Также всегда следите за своей сумкой и держите ее перед собой в общественном транспорте.
Для того чтобы не стать жертвой мошенников, всегда перепроверяйте сказанные ими слова в соответствующих инстанциях, а также будьте бдительны и осторожны.
Каждому хочется иметь много денег. Но как быть, если твои родители не олигархи? Можно, конечно, очень много работать, сделать карьеру, и когда-нибудь, к пенсионному возрасту, если повезёт, накопить миллион. Но самый простой и быстрый способ заполучить много денег — просто украсть их. Но не надевать при этом маску и идти грабить банк, рискуя жизнью (да и украсть при таком способе получится немного), и использовать для этого высокие технологии. Иначе говоря, стать хакером. Тем более, что есть вдохновляющие примеры.
Операция «Разбогатей или умри»
Именно так назвал организованную им кражу века американский хакер Альберт Гонсалес. С 9 лет он начал изучать программирование, а в 13 — взломал сервер правительства Индии, впервые познакомившись с ФБР. Несмотря на то, что и в дальнейшем на всякой противозаконной деятельности он попадался неоднократно, жить, соблюдая закон, ему было совершенно неинтересно. Поэтому в 2005 году, собрав свою команду, в которую привлёк ещё 3х человек, Гонсалес решил разбогатеть по-крупному.
Основной придуманной им преступной схемы стала кража денег с кредитных карт. Группа Гонсалеса использовала несколько приёмов для этого. Начав с кражи данных кредитных карт из сетей американских магазинов, они внедрили шпионские программы на центральный сервер торговой компании. Масштабы кражи данных были огромны — всего были украдены данные более, чем 170 млн. кредитных карт. Не будучи физически в состоянии самостоятельно снимать с кредиток все деньги, группа Гонсалеса перепродавала оптом их данные, в том числе хакерам из России и Украины. Всего, по подсчётам ФБР, с 2005 по 2008 год Гонсалес украл примерно 400 млн. долларов. Имея столько денег и не зная, куда их девать, хакеры тратили их направо и налево. Например, на одну лишь вечеринку Гонсалес однажды потратил 75 тыс. долларов.
Хакеры Альберт Гонсалес (справа) и Стивен Уотт развлекаются в Нью-Йоркском отеле
Что особенно интересно, во время совершения этих масштабных краж Гонсалес числился сотрудником Секретной Службы США и его начальство ни о чём не подозревало.
В конце концов ФБР всё-таки вышло на след группы и спалило Гонсалеса. Талантливый хакер был арестован и получил 20 лет тюрьмы. Подробнее всю историю можно почитать .
Арест Гонсалеса, впрочем, не остудил пыл других хакеров. Группа хакеров из России и Украины продолжили его дело. До 2013 года до своего разоблачения четыре гражданина России и гражданин Украины украли данные ещё 160 млн. кредитных карт и награбили более 300 млн. долларов. Группе удалось взломать сервера известных американских корпораций, торговых сетей и даже Нью-Йоркской фондовой биржи NASDAQ. Однако нашим хакерам повезло больше. Двое из них, правда, всё-таки попались в лапы ФБР, но остальные до сих пор находятся в розыске.