Компания Эйвон – Avon американская компания прямых продаж. Основная продукция которой это парфюмерия и косметика. Также в Эйвон представлен большой ассортимент товаров категории галантереи, одежды, белья и прочие. Компания динамически развивается, расширяя линейку производимой продукции. Эйвон работает более, чем в 120 странах мира, в том числе и в России.

Краткая история компании Эйвон

На сегодняшний день Эйвон это лидер мировых продаж по части косметики и парфюмерии, Годовой оборот компании превышает 10 миллиардов в долларах. Компании Эйвон работает на принципах организации прямых продаж всего товара. Эйвон уже 130 лет, история компании начинается с 1886 года. Дэвид Макконнелл основатель компании, что самое интересное - компании, основным продуктом которой является косметика, предназначенная для женщин, основатель мужчина. Предложение продавать продукцию компании через сеть своих агентов, обычных простых женщин – домохозяек преддожила Дэвиду тоже женщина. Любая женщина могла стать представителем компании и предлагать продукцию компании таким же, как она простым женщинам. В те времена эта идея была достаточно революционна. Так как в основном женщин притесняли по половому признаку. Найти женщине нормальную работу было достаточно проблематично. А тут любая женщина могла неплохо заработать, занимаясь любимым для женщин всего мира делом, предлагая косметику.

Эйвон сегодняшний

Компания Avon родом из США. На сегодняшний день Эйвон объединяет по всему миру людей количество которых перевалило за несколько миллионов, точнее за шесть миллионов. Всех этих людей сплотило стремление выглядеть красивыми, здоровыми и успешными. Компания Эйвон представлена более, чем в 120 странах мира. В настоящее время продукция Эйвон не только парфюмерия и косметика. Это очень широкий спектр продукции для дома и семьи. Это и моющие средства, и шампуни, а также всевозможные средства по уходу за мебелью, за домом. Разнообразная бижутерия, сумки, очки и прочие. Кроме этого продукция Эйвон представлена разнообразным ассортиментом одежды белья и других товаров. Эйвон это компания, которая дарит женщинам красоту.

Бизнес с Эйвон

Бизнес с Эйвон может начать каждый человек. Для этого не нужен первоначальный капитал. Этот бизнес без изначальных вложений. Нужно просто рекомендовать эту продукцию своим знакомым, друзьям и родственникам. Нужно рассказывать об этой компании, а рассказать есть о чем. Компания действительно достойная. Важным моментом ведения бизнеса является то, что Эйвон отпускает свою продукцию без оплаты. Дает отсрочку платежа на 5 рабочих дней. Причем отпускает свой товар напрямую от самого производителя, без посредников, соответственно и без комиссионных поборов. Для этого нужно всего лишь зарегистрироваться. А потом сделать первый заказ. И вам сразу же пойдут и скидки, и призы, и бонусы.

О всех подробностях работы с Эйвон в деталях можно узнать только после . Возможности здесь огромные. Можно зарабатывать столько, сколько захочешь. Это может быть и небольшая сумма в качестве дополнительного заработка. А могут быть и более серьезные суммы. Все зависит только от вас самих, от вашего желания, от того, сколько времени вы решите посвятить этому бизнесу, от того, какую планку вы сами себе поставите. Кстати сказать Эйвон дарит подарки своим представителям. Это от небольших наборов косметики, стоимостью в несколько тысяч рублей до крупных денежных вознаграждений (это кроме самого дохода в бизнесе, разумеется) и машин. Кроме того, Эйвон дарит поездки на ведущие мировые курорты, с проживанием и питанием в лучших отелях. Все это подробно можно узнать только зарегистрированным партнерам компании.

Да, бизнес с компанией Эйвон не сложный, и самое главное, без первоначальных вложений. Однако, Эйвон это не только бизнес. В первую очередь Эйвон это продукция для женщин, для мужчин, для детей. Словом Avon это продукция для всей семьи.

Эйвон это продукция для всей семьи

Да, бизнес с компанией Эйвон не сложный, и самое главное, без первоначальных вложений. Однако, Эйвон это не только бизнес. В первую очередь Эйвон это продукция для женщин, для мужчин, для детей. Словом Avon это продукция для всей семьи.

Да, Эйвон это продукция абсолютно для всей семьи. А что вы думаете, что мужчины не пользуются косметикой и парфюмерией? Ошибаетесь, Да, конечно же, настоящий мужик не будет красить губы и подводить брови с ресницами. Кроме, разумеется актеров, вживающихся в сценический образ.

• А различная продукция - пенки, гели, бальзамы, крема и так далее для бритья и после бритья?
• А крема для рук для предотвращения шелушения кожи от мороза и холодной воды?
• Да и много таких примеров, где настоящий мужчина прибегает к помощи парфюмерии.

Кстати сказать в бизнесе Эйвон, наряду с женщинами, успешно работает не мало и мужчин.

Если вы не собираетесь заниматься бизнесом с Эйвон по идейным или еще каким-то соображениям (у каждого человека может быть свое личное мнение), то пользоваться продукцией этой компании вам выгоднее всего будучи официальным ее представителем. Тогда вы будете пользоваться и хорошей системой скидок, а также бонусами и призами. То, что продукция очень конкурентно способная, а соотношение качество-цена просто идеальное, говорит тот факт, что Эйвон сегодня самая продаваемая продукция на рынке и косметики. Да, при очень высоком качестве товара, цена достаточно низкая. А если учесть еще, что за покупки вы получаете призы, бонусы и скидки, то лучшего варианта для всей семьи просто не придумать.

Все-равно надо покупать и шампуни, и гели, и крема, и много чего. Только в магазине вам не дадут ни скидки, ни призов, ничего-то другого, купил и ушел. А Эйвон вам за покупки начисляет бонусы, которые потом обмениваются на товар. Дарит подарки и призы. Ну что можно купить, к примеру за 30 рублей? А в Эйвоне за 30 рублей можно купить шикарную туалетную воду, стоимостью около 2 тысяч рублей. При соблюдении определенных условий, разумеется. А эти условия не сложные. Всего лишь нужно зарегистрироваться и стать представителем компании. И сделать заказ на сумму тысяча шестьсот рублей. И вы уже получаете подарки, скидки и призы. Что такое тысяча шестьсот рублей на семью? Купить шампуни, крема, гели и так далее, так еще и в эти деньги-то не уложитесь. Это самый минимум. А если уж для себя любимой, на свою красоту потратиться? Женщина ведь должна хорошо выглядеть. Да деньги не малые нужны. И вы тратите эти деньги, не получая ни подарков, ни призов за это, даже скидки не получаете. Срочно исправляйте положение! Деньги нужно экономить и беречь!

• в Эйвон и экономьте свои кровно заработанные.
• Покупайте хорошие товары по минимальным ценам.

Да еще и подарки за это получайте.

Вот сами взгляните на ассортимент, выпускаемой компанией Эйвон продукции. Каталоги Avon, прошлых компаний, ныне действующий, а также предстоящий каталог Эйвон.

Людмила 19.06.2019 19.06.2019 Каталог 12/2019 Avon Россия Каталог 12/2019 Avon Россия

Людмила 18.06.2019 30.07.2019 Онлайн каталог 11 2019 Avon Россия

Avon Россия 8-902-373-79-23

Онлайн каталог 11 2019 Avon Россия много товаров гель для душа, духи и другое. Скидки, много акций, подарки

Косметический бренд Avon является одним из самых старых. История этой компании своими корнями уходит в конец девятнадцатого столетия. Она была основана в 1886 году двадцативосьмилетним Дэвидом МакКоннелом и называлась «Калифорнийская Парфюмерная компания». В самом начале эта компания занимала площадь в 60 квадратных метров. Первой продукцией этого бренда стало пять цветочных ароматов: белая роза, ландыш гелиотроп и фиалка. В 1906 году был выпущен первый печатный каталог компании. В 1936 году её переименовали в Avon, а в 19039 году – в Avon Products Inc.

Для создания новой продукции под брендом Avon в 1897 году была организована научная лаборатория, названная «Suffern». В ней до сих пор квалифицированные специалисты трудятся над созданием новых образцов средств по уходу за кожей и косметических препаратов. Следует отметить, что эта лаборатория ежегодно создает более 2000 новых формул. Научно-исследовательская лаборатория Avon расположена в одноименном городе Сафферн в штате Нью-Йорк. Практически с первого дня её существования она прославилась стремление к инновациям. В те времена за деревянными стенами трудилось десять сотрудников, которые успешно создавали лучшие ароматы того времени. В 1899 году размеры лаборатории увеличились в два раза, а к концу «бурных двадцатых» её площадь была в 20 раз больше изначальных размеров.

В 2005 году было построено новое здание – «Глобальный центр исследований и разработок», который соответствует всем современным стандартам. Во время его строительства использовались исключительно безвредные для окружающей природы материалы, а общая площадь комплекса составила 68000 квадратных метров.

На сегодняшний день, Глобальный центр исследований и разработок в городе Сафферн является сердцем компании Avon. Именно здесь проводятся разработки всех косметических средств бренда. В этом технологически современно здании постоянно трудится более 300 технологов и ученых в области составления рецептур, бактериологии, молекулярного моделирования, фармакологии и биохимии из разных стран мира. Компания Avon привлекает к сотрудничеству большое количество творческих людей, работающих над созданием новых технологий, которые впоследствии становятся частью жизни практически 300 миллионов потребителей, проживающих в более чем 100 разных странах.

Новый исследовательский центр можно смело называть воплощением изобретательского духа и произведением искусства, которое сделало компанию Avon мировым лидером прямых продаж парфюмерии и косметики. Здесь все способствует единственной главной цели: созданию и поддержке настоящей творческой атмосферы. Практически все в этом центре способствует вдохновению и сотрудничеству: объединенные офисные помещения и лаборатории, а также современная модельная планировка здания. Сотрудники без проблем могут обмениваться новыми идеями и просто общаться в специальных комнатах и зонах отдыха – так называемом «мозговом центре». В конференц-залах нет ни единого стола, вместо них установлены крутящиеся стулья, чтобы все присутствующие могли чувствовать себя непринужденно и свободно общаться.

Наличие у компании собственного крупного исследовательского центра является неопровержимым свидетельством серьезного отношения к созданию новой качественной продукции, которое требует внушительных инвестиций в инновации и исследования. Компания Avon всегда стремиться к собственным открытиям, чтобы постоянно оставаться в лидерах косметического бизнеса, в то время как другие компании используют уже готовые решения и выпускают их под своими логотипами.

Научные сотрудники Avon каждый год создают и тестируют более 1000 новых продуктов и постоянно совершают новые научные открытия. Следует отметить, что именно бренд Avon является первопроходцем в сфере ухода за кожей, и первым начал массовое использование АНА-технологии (препараты с использованием альфа-гидроксикислот). Именно компания Avon первая придумала и создала антивозрастное средство, которое содержит в себе концентрированный витамин С и витамин А. Благодаря технологиям гербацевтики, Derma-3X и Rejuvi-cell, запатентованным Avon, средства омоложения кожи вышли на абсолютно новый уровень.

Благодаря постоянному поиску новых талантливых специалистов, компания Avon никогда не перестанет удивлять мир новыми достижениями. Начиная с момента своего основания вплоть до сегодняшнего дня, научно-исследовательский центр Avon в Сафферне известен всему миру своими инновационными разработками в сфере косметологии и продолжает играть очень важную роль в стремлении Avon сделать свою продукцию компактнее для всех женщин.

Вся продукция компании Avon выпускается под пятью условными категориями: средства по уходу за волосами, декоративная косметика, парфюмерия, средства по уходу за телом и препараты по уходу за кожей лица.

В 50-е года прошлого века компания Avon открыла «Международный отдел», благодаря которому в 1959 году было открыто первое иностранное отделение в Великобритании. Спустя всего лишь 7 лет, компания сумела развернуть свою деятельность в Испании, Италии, Франции, Германии. Сегодня компания Avon является самой большой косметической организацией в странах Европы. Продукция этого бренда продается более чем в 140 страна по всему миру. Благодаря этому, бренд Avon превратился в огромный международный концерн, с советом директоров, расположенным в Англии.

На отечественном рынке компания Avon впервые появилась в 1995 году и спустя несколько лет обладала самым быстрорастущим рынком за всю историю своего существования. Отметим, что Avon занимается распространением своей продукции исключительно по методу прямых продаж, при этом ценовой диапазон на продукцию колеблется от среднего до люксового. Также компания Avon имеет в своем ассортименте очень большое количество разной бижутерии и аксессуаров.

Поэтому Вас ждем огромное количество новинок, всевозможных акций и специальных предложений!

Вехи истории Компании AVON

Компания была основана в 1886 году в США Дейвидом МакКонеллом. Первой продукцией Компании были духи. И продавались они по методу прямых продаж, основанном на личном, непосредственном контакте между продавцом и покупателем. Именно такая форма торговли создала сегодняшнее благосостояние AVON.

Своё имя Компания получила от названия реки на родине Уильяма Шекспира, любимого автора Дейвида МакКонелла.

Сегодня AVON работает на всех материках, имеет представительства в 140 странах мира и является бесспорным лидером по прямым продажам с годовым оборотом более 5 миллиардов долларов.

Компания AVON имеет производственные мощности в 47 странах мира. Все заводы компании AVON в разных странах мира, в том числе и в России, соответствуют самым жестким мировым стандартам качества и экологической безопасности. В производство AVON в России инвестировано более 40 млн. долларов, и немалая часть этих средств потрачена на экологическую безопасность и контроль качества.

В чём же секрет успеха Компании AVON?

• В качестве продукции, в использовании передовых технологий. Научная лаборатория Компании каждый год разрабатывает более 2000 новых формул, которые входят в состав новинок нашего каталога.
• В 1989 году AVON стала первой парфюмерной компанией, которая прекратила испытания продукции на животных и отказалась от использования материалов, которые неблагоприятны для окружающей среды.
• Компания гарантирует качество своей продукции и желает удовлетворить всех своих клиентов, поэтому для всей продукции обеспечена 100% гарантия качества.
• Уже более 117 лет AVON дарит красоту и обеспечивает индивидуальное обслуживание своим клиентам. И сегодня с нами сотрудничают более 3 миллионов женщин на всей планете.
• Компания дала женщинам всего мира прекрасные перспективы роста и возможность быть вовлечёнными в жизнь общества.

Несколько слов об AVON

Вы можете быть полностью уверены в качестве нашей продукции, потому что она вся охвачена безоговорочной гарантией возврата денег.

Продукция, про которую можно сказать "достаточно хорошая" является хорошей. Мы должны производить и продавать только изделия, на которых каждый из нас с удовольствием поставит свою подпись..., потому что каждый из нас - это Avon.

Мы будем обеспечивать исключительно доброжелательное и качественное обслуживание наших дилеров и клиентов. Признавая, что покупатель является НАШИМ клиентом, мы должны продемонстрировать с ним качество обслуживания, которое мы хотим в свою очередь обеспечивать ЕГО клиентам.

Мы стараемся осуществлять обслуживание с улыбкой - потому что это - стиль Avon. Это должно быть обслуживание, отражающее взаимное уважение.

Мы будем полностью полагаться на наших женщин признавая что наш общий успех зависит от их индивидуальных вкладов и достижении.

Очевидно, наша большая компания с оборотом в многие миллионы долларов должна фокусироваться на малом: звене один-на-один. Полагаться на отдельную личность с полным доверием - проявление веры..., вера - наш путь ведения бизнеса, и мы способны выбрать хороших людей. Мы верим в наших людей. Лучшие - для нас это не чересчур хорошо. Самые лучшие люди и самое лучшее обращение с этими людьми будут гарантировать наш непрерывный успех.

Мы разделим с другими награды роста и успеха

Люди, которые участвуют в нашем росте - служащие, покупатели, акционеры, все должны участвовать в нашем успехе. Чтобы и в дальнейшем быть наиболее преуспевающей компанией своего рода, мы должны привлекать самых лучших людей и беречь их. Мы будем делать это, обеспечивая такие доходы и компенсации, выгоды и награды, оборудование и условия труда, которые вдохновляют и ведут к высокому качеству.

Мы будем уважать общегражданские обязательства способствуя благосостоянию общества.

Мы полагаем, что успех компании измеряется не только прибылью, но и ее заботой об интересах людей и окружающей среды.

Мы будем лелеять и хранить дружественный дух AVON!

Мы хотим быть не только ХОРОШИМ местом, чтобы работать, но и MECTOM для работы. Мы хотим быть известны как люди, желающие упорно работать, наслаждаясь компанией друг друга. Потому что мы - это наша компания.

Дух справедливости, дружелюбия и взаимного уважения, который мы все разделяем, формирует основу для больших достижений - и для отдельных личностей, и для корпорации в целом.

Эти принципы дали нам возможность стать компанией номер один в мире, использующей метод прямых продаж.

Принципы AVON

Мы обеспечиваем людям возможность зарабатывать и продвигаться по службе, с тем чтобы они процветали и были счастливы.

Avon была одной из первых компаний, которая дала возможность женщинам заниматься бизнесом. Сегодня эта возможность распространяется на более чем полтора миллиона женщин, так же как и на тысячи служащих в более чем 140 странах во всем мире. Возможности, которые мы предлагаем - это рост знаний, способностей и доходов. Когда наши люди преуспевают, мы вместе достигаем успеха как компания.

Мы обеспечиваем семьи по всему миру изделиями высочайшего качества, гарантированно удовлетворяющими покупателя.

Уже более ста лет Avon дарит красоту миллионам женщин во всем мире, обеспечивая индивидуальное и дружественное обслуживание.

В Avon особое внимание уделяется изделиям высокого качества в сочетании с превосходным сервисом и надежностью. В се эти факторы определили позицию Avon как всемирной ведущей компании красоты.

Сегодня Avon предлагает всесторонний и современный ассортимент изделий, созданных, чтобы удовлетворить потребности женщин любой страны мира. В макияже мы используем наиболее чистые компоненты, для того, чтобы создать богатые и волнующие оттенки всех цветов спектра. для ухода за кожей всесторонне исследуются и подвергаются тщательному тестированию. Они отражают самые последние научные достижения, что обеспечивает покупателей современнейшей продукцией. Из множества очаровательных и свежих ароматов вы можете выбрать ваш, согласующийся с вашим стилем или настроением. Мужчины также не забыты в мире Avon. Для них разработан широкий диапазон красиво упакованных изделий с характерными ароматами и другие великолепные косметические средства.

С того самого дня, когда наш первый представитель постучался в самую первую дверь, Avon все время в поиске новых возможностей.

Мы дали женщинам во всем мире прекрасные перспективы роста и возможность быть вовлеченными в жизнь общества.

Мы гордимся достижениями Avon за все 117 лет нашего существования.

Начиная с основания в 1886 году более 40 миллионов женщин по всему миру работали с компанией Avon. С самого начала женщины стали продавать изделия Avon, на 34 года раньше чем они добились права голосовать!

Avon стремится разрабатывать самые современные в мире изделия по уходу за кожей. В отличие от других компаний, арендующих оборудование для исследований в различных косметических лабораториях, Avon фактически владеет наиболее сложным оборудованием для исследований. Никакая другая косметическая фирма не имеет уникальной аппаратуры, которую мы используем для измерения кровообращения в коже. Мы разработали и изготовили наше собственное уникальное оборудование, дающее нам беспрецедентные преимущества в технологии.

Я приглашаю Вас стать представителем Avon в Чебоксарах - построить свой УСПЕШНЫЙ бизнес или стать постоянным клиентом компании и получать бонусы.

3. Описание компании Avon

В 1886 году предприимчивый американский коммерсант Дэвид МакКоннелл основал Калифорнийскую Парфюмерную Компанию, которая впоследствии стала носить имя Avon. Первой продукцией Компании стали духи - пять простых ароматов: Фиалка, Гиацинт, Гелиотроп, Ландыш и Белая Роза. Идея заняться парфюмерным бизнесом пришла в голову Дэвиду МакКоннеллу, когда он занимался продажей книг и, чтобы заинтересовать потенциальных покупательниц, начал присоединять к заказу духи. Вскоре он понял, что маленькие флакончики интересуют его клиенток гораздо больше книг. В 1897 году создается первая косметическая лаборатория в Сафферне, штат Нью-Йорк. Сегодня там находится сердце Компании - целая сеть передовых научно-исследовательских лабораторий.

Дэвид МакКоннелл решил развивать свой бизнес на основе личного и непосредственного контакта между продавцом и каждым покупателем, сделав при этом ставку на привлечение к сотрудничеству женщин, т.к. по его мнению, товар, предназначенный для женщин, должны продавать сами женщины. Стоит отметить, что до получения права голоса на выборах американским женщинам оставалось ждать еще тридцать лет, и возможностей зарабатывать у них в то время практически не было. Дэвид МакКоннелл дал женщинам такую возможность. Первой, к кому обратился МакКоннелл, была миссис Алби, бывшая некогда одним из его лучших агентов по продажам книг. Именно она создала систему прямых продаж через сеть распространителей.

Компания Avon – мировой лидер в области прямых продаж косметической продукции с годовым оборотом более 10 миллиардов долларов. Компания насчитывает порядка 5 миллионов Представителей, работающих в более чем 120 странах мира.

В России Avon успешно работает с 1992 года. В 1995 году был зарегистрирован первый российский Представитель. Сегодня офисы Avon располагаются во многих городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Казани, Ростове-на-Дону и других. Ежегодно на российском рынке Avon предлагает своим покупателям множество новинок, представленных наименованиями декоративной косметики, парфюмерии и средств по уходу за кожей лица, тела и волосами.

4. Определение факторов микросреды

О здоровье и красоте волос нужно заботиться ежедневно. И, разумеется, без такого косметического средства, как шампунь, обойтись невозможно. Спрос на шампуни фирмы «Avon» высокий, так как потребность в шампунях высокая; цена по сравнению с конкурентами низкая; уровень качества высокий; сезонные колебания не влияют; виды шампуней фирмы «Avon» для всяких типов волос, т.е. на различные вкусы и предпочтения.

На решение руководства в области определения цены оказывают влияние многие внутренние и внешние факторы. Маркетинговые цели и издержки фирмы служат лишь приблизительными ориентирами для определения цен на товары и услуги. Прежде чем установить окончательную цену, фирма учитывает также степень государственного регулирования, уровень и динамику спроса, характер конкуренции.

5. Исследование рыночного сегмента

Основные группы потребителей шампуней фирмы «Avon».

Как показало исследование, наиболее активно используют шампуни фирмы «Avon» молодые люди в возрасте от 18 до 35 лет.

Диаграмма 1 иллюстрирует сегментацию рынка потребителей шампуней фирмы «Avon» на основе фактора возраста.

Из диаграммы 1 видно:

1. 48% потребителей шампуней относятся к возрастной группе от 18 до 25 лет, которую можно разделить на подгруппы.

Студенты. Это молодые, в большинстве своем аккуратные, ухаживающие за собой, находящиеся всегда в центре внимания люди. Большое влияние при выборе шампуней на них оказывают реклама. Из всех видов рекламы на эту группу потребителей наибольшее влияние оказывает реклама по каталогам фирмы «Avon»

Цель приобретения – всегда быть ухоженным, аккуратным. Покупатели этой группы предпочитают товар с хорошим качествам. Такие же факторы, как цена и практичность, особой роли не играют. Можно предположить, что покупатель отдаст предпочтение шампуню известной марки, даже если цена его превышает цену товара с аналогичными качествами, но менее известной.

Наиболее популярными марками среди потребителей данной группы являются следующие: «Advance Techniques» 250 (для ежедневного ухода, для вьющихся волос, для придания волосам гладкости и блеска, для окрашенных волос)/

Основными пожеланиями, которые высказывались в данной группе потребителей, были следующие. Улучшить качество, добавляя различные витамины полезные для волос, производить шампуни с экстрактами различных трав. Многие потребители высказывали предложения об обновлении дизайна.

2. Следующей по величине группой потребителей дезодоранта является возрастная группа от 25 до 35 лет (33%).

В эту возрастную группу вошли женщины и мужчины с высшим образованием или работающие на постоянной основе, достигшие высот, работающие с людьми, которым необходимо быть опрятными, аккуратными, ухоженными. Это энергичные люди, заботящиеся о приобретении и повышении статуса. При покупке шампуни они могут ориентироваться как на рекламу, так и на советы друзей, коллег. Данная группа лиц приобретает товар из соображения практичности. Наиболее популярными марками среди потребителей данной группы являются следующие: Шампуни «Advance Techniques» 250 (для ежедневного ухода) Шампуни «Advance Techniques» 750 (шампунь / ополаскиватель для волос 2 в 1 «Здоровое сияние») Шампуни «Naturals» 400/

3. 11% потребителей шампуни относятся к возрастной группе младше 18 лет.

Выводы относительно предпочтений данной подгруппы были подростки. Это жизнелюбы, экспериментаторы. Их мотивы и поведение при покупке продуктов парфюмерии в большой степени схожи с поведением потребителей первой рассмотренной группы. Наиболее популярными марками среди потребителей данной группы являются следующие: Шампуни «Naturals» 200, «Advance Techniques» 250. Предложения производителям шампуней в этой группе потребителей аналогичны тем, что выдвигались первой группой.

4. Следующая группа потребителей шампуней незначительна от 35 до 55 лет (5%) и старше 55 лет (1%). Эти группы можно объединить в одну группу старше 35 лет. Данная группа людей, в основном, пользуется шампунями других производителей, продаваемых в магазинах, в мелких торговых точках. Выбирая шампуни, в первую очередь, смотрят состав шампуней, экстракт трав, витамины. А так как шампуни фирмы «Avon» заказываются по каталогам, состав невозможно посмотреть.

Анализ комплекса маркетинга компании «Avon»

История и характеристика компании Avon

История компании Avon начинается с 1886 года. Именно тогда, Дэвид Мак Коннелл основал «Калифорнийскую Парфюмерную компанию». На создание своей собственной компании его вдохновили покупательницы. Будучи удачным коммивояжером, по продаже книг, он всем своим покупательницам делал небольшие подарки недорогих духов. И женщины часто просили его привезти из города духи, мыло и что-то из косметики, именно то, что часто забывали привозить им их мужья. И в возрасте 28 лет Мак Коннелл создает компанию. Он арендовал небольшое помещение, которое занимало по площади около 60 квадратных метров и начал выпуск своих первых ароматов.

В 1897 году создается лаборатория Suffern в США. По площади она уже стала занимать 300 квадратных метров. А к 1971 году эта лаборатория занимает более 30000 квадратных метров.

В 1906 году появился первый печатный каталог компании Avon.

В 1939 Калифорнийская Парфюмерная Компания получает новое название -- Avon. Побывав в Англии и пленившись пейзажами города Стрэтфорда на реке Эйвон, Дэвид МакКоннелл решил дать своей Компании имя красивой реки.

В 50-е годы Avon создает Международный отдел для ведения операций вне Северной Америки, и в 1959 году открывается представительство Avon в Великобритании -- первое в Европе. Первоначально здесь работали лишь три сотрудника. Ассортимент Avon-Великобритания состоит лишь из 80-ти наименований. Однако Европа быстро оценила уникальное сочетание высокого качества косметики и доступной цены, поэтому уже через 7 лет Avon развернула свою деятельность в Германии, Франции, Италии и Испании. Сегодня Avon занимает первое место в Европе по объему продаж, причем с очень большим отрывом от остальных косметических фирм, имея белее 1800 служащих и ассортимент более чем из 1500 изделий.

Avon начал прямые продажи в России в 1995 г. По итогам работы в 1997 году Avon-Россия получил почетное звание самого быстрорастущего рынка за всю историю развития Компании. В 2003 году Avon-Россия второй раз получает награду «Пламя». Эта награда -- самая почетная награда Avon, которая вручается за выдающиеся достижения. Уже в 2004 году Avon ежегодно пользуются свыше 50 млн. российских женщин.

Целевая аудитория компании - это женщины и девушки в возрасте от 15 до 65 лет. Основными видами хозяйственной деятельности является производство и реализация косметической продукции, аксессуаров и бижутерии, а так же оказание услуг по консультации и обслуживанию потребителей. Avon работают по методу прямых продаж, что означает непосредственный контакт работников фирмы с потребителями. Основные виды продукции и услуг:

*производство различных видов декоративной косметики, средств по уходу за лицом, парфюмерии, средств по уходу а телом, средств по уходу за волосами, бижутерии, аксессуаров, одежды;

*консультации и обслуживание потребителей по опросам подбора необходимой продукции.;

*реализация всей продукции по методу прямых продаж;

*создание благотворительных фондов и сбор пожертвований в виде реализации специальной продукции.

Вся косметическая продукция Avon производится на собственных заводах, которые работают по всему миру.

Для производства применяются только те рецептуры и спецификации, которые Avon получает из собственного Научного центра разработок и инноваций в городе Сафферн, США. Все ингредиенты закупаются у производителей, чья продукция одобрена и рекомендована исследовательским центром Avon в Сафферне. .

Концепция компании: быть компанией, которая наилучшим образом понимает и удовлетворяет потребности женщин всего мира в продукциях, услугах и самовыражении. Сегодня компания опирается на пять ценностей:

1. Доверие означает, что мы стремимся жить и работать в условиях открытой коммуникации, кода люди не боятся рисковать, выражать свою точку зрения и говорить правду. Если вы доверяете людям делать правое дело, и они верят в него, они вас никогда не разочаруют.

2. Уважение помогает понять различия, увидеть уникальные качества каждого человека. Уважая человека, мы помогаем ему полностью проявить свой потенциал.

3. Вера - это краеугольный камень, дающий сотрудникам силу принять на себя ответственность и отдаваться работе полностью. Если вы верите в кого-либо и демонстрируете это, человек свернет горы, и вы убедитесь, что не ошиблись.

4. Скромность означает, что просто вы не всегда правы, не знаете ответы на все вопросы - и осознаете это. Вы такой же человек, как и ваши коллеги, вы не боитесь просить о помощи.

5. Порядочность для каждого сотрудника должна стать тем критерием, в соответствии с которым он устанавливает и соблюдает высокие этические стандарты, делая все, чтобы проявить заботу не только о наших представителях и покупателях, но и о самом себе и своих коллегах.

Принципы: Обеспечить людям возможность развиваться и зарабатывать для поддержания их благополучия и счастья.

· Обслуживать семьи во всем мире, предлагая им продукцию высочайшего качества, подкрепленную гарантией.

· Обеспечивать покупателям обслуживание, непревзойденное по удобству и вежливости. Признавать заслуги наших сотрудников и Представителей, осознавая, что наш общий успех зависит от индивидуального вклада каждого.

· Делить с другими награды за рост и успех.

· Полностью осознавать гражданскую ответственность компании, внося вклад в благосостояние общества, в котором мы работаем.

· Хранить и поддерживать дружный дух Avon.

В менеджменте под миссией организации понимают основную общую цель, четко выраженную причину существования организации.

Миссия определяет долгосрочные цели в отношении тех, для кого работает компания: Покупателей, Представителей, Сотрудников, Акционеров и женщин во всем мире. Миссия Avon - это мост между Концепцией и бизнес планами, представленными корпоративной стратегией и ежегодными стратегическими задачами. Миссия Avon - стать:

· Лидером индустрии красоты.

· Торговой маркой, которую выбирают женщины.

· Лидером в области прямых продаж.

· Лучшим работодателем.

· Самой крупно женской организацией.

· Компанией, которой восхищаются. .

Награды Avon:

· По результатам исследования издания «Financial Times», Компания AVON входит в список «100 самых влиятельных мировых брендов». По версии журнала «Business Ethics», AVON входит в рейтинг «100 лучших компаний, осознающих свою гражданскую ответственность».

· На протяжении нескольких лет подряд журнал «Forbes» причисляет главу корпорации и председателя Совета директоров Avon, к списку «Наиболее влиятельных женщин мира».

· В течение 10 последних лет AVON входит в рейтинг «Компаний, которыми восхищаются» делового издания «Fortune».

· По версии журнала «Business Week», на протяжении нескольких лет Avon входит в «ТОП 100 самых ценных брендов мира».